在房产经纪人的工作中,带客户看房是必不可少的事情,而且也是对交易成功影响非常大的一步。因此房产经纪人掌握带看技巧,可以减少因为带看失误造成的客户流失。
1. 在客户之前到达
约客户看房的时候,经纪人要提前到达。这样可以防止客户被抢单,同时也能显示出自己的敬业,而且还能及时解决一些突发状况,比如帮客户跟占好停车位,联系房东,和小区保安打好招呼等做好看房的准备,给客户一个看房的好心情。
2. 专业带看
带客户看房的时候,要专业,同时,不要在业主家过多的评论房源,留意客户与房东之间有传递小纸条的现象,善于观察客户的表情,来判断客户对房源的感受,判断客户对房源的意向。带看结束后还可以利用鼎尖小程序邀请客户对带看进行评价,清晰记录带看效果的同时,储蓄客源。
3.解决客户没时间看房
对于没有时间看房的客户,可以通过鼎尖3D全景相机拍下房源,给客户发送3d效果的房源实景图,让客户即使没有时间,也能浏览到720°房屋全景图,犹如实地去看房,不仅站在客户角度出发,为客户着想,还能让客户能够不用出门就可以看多套房源,总会有一条是客户满意的。
4.亲自送客户离开
跟客户一起离开业主家,不要立马就讨论房源,有可能被业主听到或者在楼梯间有同行刚好路过。离开小区前可以带客户到小区的景点转转,介绍一下小区周围的设施和卖点。亲自看着客户开车或者坐车离开再走,以免被同行抢单。
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