房产中介这个行业从产生到今天已经走了很长一段路,在这段路上,每一个时间段都会遇到来自社会不同的机遇和挑战。而就当下社会发展的态势,信息化已经成为房产中介最大的机遇,信息的来源渠道和数量都达到了空前的规模,但是与此同时, 信息化也是房产中介最大的挑战。
信息是房产中介赖以生存的基础,房源信息的数量和质量,都决定了中介公司的成交结果。信息化是我们这一代人面临的最大的时代环境,房产中介也是如此。现在稍具规模的中介公司都采用房产中介管理软件来处理门店的事务,就是迎接信息化机遇和挑战的举措。
信息化带来机遇的同时,也带来了基于信息本身的挑战。很多行业的同仁都反映过门店管理过程中的问题,其中最严重的就是数据安全问题了。数据安全是各个层面的系统性问题,有的是因为门店电脑等设备被偷窃导致数据丢失,还有因为操作失误导致电脑故障造成数据丢失,更有甚者,因为个人原因,店内的经纪人窃取了公司的房源客源等信息,给公司工作带来许多不便和损失。
其实这些零零总总的问题,汇总起来并行分类,不外乎是软件系统安全的两个方面:系统内部安全和系统外部安全。
所谓系统内部安全,主要是针对中介公司内部的办公硬件和公司内部工作人员。它主要涉及的是公司的硬件,电脑主机以及服务器等设备。现阶段大部分软件采用的都是加密口令来管理,这是安全处理措施的必要举措。但是这只是初级的安全保密措施。现在房产管理软件已经进行了革新,以鼎尖中介软件为例,除了有基础的密码访问,权限设置都是很好的安全举措。在权限设置方面,店长可以根据职务的不同,对每个软件使用者的权限进行设置,每个经纪人在使用房源的时候,只能看到自己权限范围内的信息,如果超出了这个权限,就无法查看。这样可以避免经纪人内部因为房源的问题产生矛盾。同时如果经纪人离职,管理人员可以立即把他的账号注销掉,他就再也不能使用软件了,即使电脑中有鼎尖中介软件和相关的账户和密码。
而系统的外部安全,只要是针对当前办公的网络环境还有服务器运行状况。任何软件的运行,都与服务器处理数据的速度和自身运行的稳定性密切相关。鼎尖房产中介软件较第一代和第二代的软件相比,办公的模式更加灵活,数据的共享和使用会更加便捷。
数据安全是中介工作的基石,在安全方面有了牢固的基础,房产中介工作才能顺利开展,公司才可以发展壮大。