在房产服务行业中,房产经纪人每天都要和很多需求、性格大相径庭的客户打交道,这就要求经纪人要处理许多错综复杂的客户信息。鼎尖结合房产中介客户管理的行业特征要求,精心打造了一套专门针对房地产中介行业的客户管理系统,助力经纪人快速促成客户成交,提升经纪人和门店的业绩。
1. 客户信息管理
在经纪人录入客户时,除了需要录入客户的姓名、联系电话、来源等信息外,还设有专门的客户信息管理模板,可多维度记录客户背景和客户意向,清晰记录客户相关信息,便于后续实现高质量跟进。
2. 重复客源自动检测
房产经纪人在录入客源信息时,鼎尖系统会自动检测客户是否重复,确保客户的唯一性,助力房产中介规范化管理客源。
3. 跟进信息完整维护
经纪人在跟进客户时,可自主输入相关跟进信息,系统提供了普通跟进、重点跟进、专属跟进等类型,通过不同选择可实现跟进信息的数据隔离,保护客源的同时,保证了跟进信息的完整性。
4. 盘客匹配精准营销
系统支持盘客智能匹配,系统可自动筛选出符合条件的盘源,支持进行关联客绑定,方便业务员下次推荐给客户,提升客户体验以及交易成交率。
鼎尖客户管理系统,助力房产经纪人对客户进行精细化跟进,及时有效管理,确保客单不流失!
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