房产中介服务,作为房产交易里绕不开的一环,在如今变幻多端的市场中,显得越发重要。而在这样的情况下,房客源资源的保护成了房产中介服务的重点。如何更好地帮助房产经纪人保护房客源资源?鼎尖软件隐号通话很好地解决了这一问题。
1.号码隐藏,杜绝泄盘
鼎尖的隐号拨号完美实现了经纪人在看不到业主电话号码的情况下与其通话,隐藏了业主房号、电话等信息。大幅降低信息外泄风险,能有效杜绝私单。
2.自动录音确保服务质量
系统对经纪人通话进行自动全程录音,领导可查阅全部通话记录,确保经纪人工作态度的同时掌握经纪人话术,分享优秀经纪人成单经验,提升整体服务质量。
3.通话录音生成跟进记录
鼎尖隐号拨号功能改变了传统作业方式,通话录音自动进入跟进记录,经纪人再也不用手动录入跟进,简化了跟进记录工作,提高工作效率。
4.系统分析,监控通话
管理者可通过系统分析通话频率、时长、通话时段等信息,了解经纪人实际工作量,抽查通话录音,监控虚假跟进。同时,系统自动分析真题通话时长,便于领导组织内部沙龙进行话术分享沟通,提升电话沟通技巧。
鼎尖软件研发的隐号通话功能,通过科技手段,有效协助中介行业形成规范交易市场,帮助中介企业减轻管理压力,杜绝个别经纪人不规范交易行为,也减少了中介企业及购房者的损失与纠纷,是房产中介行业的制胜法宝。
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